POLITICA PER LA QUALITÀ, L’AMBIENTE, SICUREZZA E LA SALUTE SUL LAVORO
La Società ha sempre perseguito, come principio strategico generale, la politica di un alto livello dei servizi offerti ai suoi numerosi Clienti, nel rispetto dell’ambiente e con particolare attenzione alla sicurezza e salute dei dipendenti, dei propri Clienti e di tutti coloro che partecipano ai processi aziendali (fornitori, azionisti, collaboratori e ogni altro stakeholder), temi considerati dalla Società una priorità assoluta e da integrare con tutte le attività svolte.
Nel luglio 2008 i Consigli di Amministrazione delle Società hanno approvato l’adozione di un Codice Etico e del Modello di Organizzazione Gestione e Controllo in conformità al Decreto Legislativo 231/01, affidandone l’attività di controllo ad un Organismo di Vigilanza interno.
Questa attività ha incrementato la sensibilità al rispetto delle regole e normative vigenti in tutti gli stakeholder.
L’implementazione di un Sistema di Gestione Integrato contribuisce al continuo miglioramento della qualità dei processi aziendali, allo svolgimento delle attività in piena sicurezza, nel rispetto dell’ambiente e in un’ottica di prevenzione degli infortuni e delle malattie professionali.
A tal fine la nostra Società si impegna:
al rispetto dei requisiti legali applicabili e di tutti gli altri requisiti di qualità, salute, sicurezza e ambiente ai quali aderisce;
alla definizione di obiettivi e traguardi misurabili periodicamente tramite indicatori di processo;
alla fidelizzazione e alla soddisfazione dei propri Clienti tramite servizi dedicati e continue indagini di customer satisfaction;
alla soddisfazione dei dipendenti attuando un periodico monitoraggio delle loro esigenze ed aspettative;
a gestire, con criteri di salvaguardia ambientale ed efficienza, i propri processi attraverso l’individuazione, la gestione ed il controllo degli aspetti ambientali e la riduzione degli impatti ambientali utilizzando nel modo più efficiente le risorse naturali e l’energia;
a coinvolgere gli stakeholder sulla politica e gli obiettivi delle Società, sviluppando ad ogni livello un maggior senso di responsabilità nei confronti dell’ambiente e nel suo rispetto, anche tramite le continue campagne volte al risparmio energetico;
a prevenire e ridurre i rischi per la salute e la sicurezza dei lavoratori, garantendo ambienti di lavoro idonei, attraverso una continua attività di formazione e informazione e di monitoraggio sanitario;
a promuovere i valori e la mission in materia di ambiente e salute e sicurezza sul lavoro verso i propri fornitori.
Ci impegnamo inoltre a mantenere aggiornata la nostra Politica per la Qualità, l’Ambiente e la Sicurezza e Salute sul lavoro, ad attuare e mantenere il Sistema di Gestione Integrato costantemente aggiornato ed a migliorare continuamente i risultati in tema di Qualità, Sicurezza e Ambiente.
